企業缺乏同理心

企業在我們每天的日常活動中扮演了重要的角色，他們的決定影響著我們的生活。例如：一間公司若是決定將化學物質倒入河川當中，水源供應即會受到汙染，鄰近城鎮居民也會因此罹患疾病；或是當一間公司決定降低成本以增加利潤，並且將員工裁員，圍繞著公司發展的人們也會受到傷害。我們經常怪罪於企業黑心，但是卻有專家認為黑心不是主要的原因。

拜倫科恩是劍橋大學一名自閉症及發展心理學暨心理及精神病學教授，他花費數年的時間，研究人們犯下情節惡劣、令人髮指行為的原因。結果他得到的結論是，所有惡劣行徑的肇因都是由於缺乏同理心的緣故，但這是可以測量並且治療的。他將同理心定義為能夠理解別人的思想及感受，並且能夠適當給予回應的行為。

拜倫科恩繼續強調，缺乏同理心或無法充分利用同理心即是造成我們的社會生病背後的主要驅動力。抽象的外交、法律及軍事途徑不足以適當處理衝突，因為它們的涉入原因並非因同理心。

拜倫科恩以一份鐘型曲線圖標示出了各種人所具備的同理心程度；大部分的人幾乎都坐落在曲線的中央，而完全沒有同理心的人則包括精神病患者、自戀狂及邊緣型的人格。

企業就如能夠行使個人權利的人造人，董事會是最高階層，有著必須要以公司最佳利益考量來做決定的法律責任。企業存在的唯一目的就是賺錢，最佳利益通常就代表著增加利潤，於是同理心就被拋諸腦後。儘管社會中確實有追求利益但是努力不對社會造成傷害的企業體，但是對那些深嵌在鐘型曲線零度上的企業來說，折磨人群好像是他們的副業。

例如孟山都 (Monsanto) 創造了使全球遭遇可怕損失和傷害的橙劑、DDT 農藥及基因改造作物等有害產物；汎世通(Firestone)在利比亞的橡膠園造成環境的破壞、廉價支付勞工薪資並讓員工居住在不良的工作及衛生環境；雀巢在象牙海岸設立的可可園則僱用童工、支付他們廉價薪水且讓他們居住在不良的生活環境；大藥廠持續販售無效並且弊多於利的藥物；徹姬塔品牌國際公司 (Chiquita)還因為資助哥倫比亞惡名昭彰的武裝部隊被美國司法部罰款(該武裝部隊殺害無辜的平民)；更別忘了被指控謀殺哥倫比亞員工的可口可樂，謀殺原因只是員工想組工會、尋求公平的薪資和待遇。

有人因為做了上述的惡行而被關進監獄或精神病院嗎？無論你的答案是有或是沒有，事實是與上述決定有關的人士沒有一個入監服刑。

某些企業之所以缺乏同情心，從嚴格的定義來說是由於他們並不是真實存在的實體。當人類在做會影響其他人的決定時一定會有同理心，失去同理心剩下的就只是今日散佈全世界的精神病企業，他們只是一部冷血的機器，一切以金錢為依歸，而人類的真正需要 (如果有一點的話) 則退居遙遠的第二位。

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參考資料
http://www.naturalnews.com/032814_corporations_psychopath.html